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FAQs

Häufig gestellte Fragen zum Austausch von Fenstern und Türen

Was genau ist PVC?
PVC steht für Polyvinylchlorid. Es ist ein Thermoplast, der aus Nebenprodukten von Erdöl hergestellt wird. Das in Fensterrahmen verwendete PVC beginnt als Pulver. Die zu diesem Pulver hinzugefügten Materialien bestimmen, ob das Material für den Einsatz im spanischen Klima stabil genug ist. Wir verwenden ausschließlich Deceuninck PVC-Profile. Es wird sich während mindestens zehn Jahren nicht wesentlich ausdehnen und seine Farbe nicht ändern oder sich in irgendeiner Weise verschlechtern. Wir garantieren es. Ein billig zu produzierendes PVC kann in Spanien keine sinnvolle Garantie von zehn Jahren haben.

Heutzutage wird viel über Umweltschutz geredet. Wie ist PVC dabei?
PVC wird aus erstklassigen natürlichen Materialien hergestellt und benötigt keine kontaminierenden Produkte für seine Pflege. Es reduziert die Heiz- / Kühlkosten und verringert die Verschmutzung der Atmosphäre. Es hat eine lange Lebensdauer und kann anschließend wiederverwendet werden.


Gibt es Industriestandards für Fenster?
Ja, und die von Crystal hergestellten Fenster und Türen entsprechen diesen europäischen CE-Zertifikaten und übertreffen diese sogar.


Gibt es verschiedene Farben?
Ja. Crystal Windows bietet über 100 verschiedene Farben und schöne Holzmaserung in Aluminium und PVC. Wir können auch kundenspezifische Farben erstellen, um alles anzupassen, was Sie brauchen.


Gibt es spezielles Glas?
Es gibt viele verschiedene Arten, von jenen, welche zusätzliche Sicherheit bieten, bis hin zu solchen für Sonnenschutz, höhere Effizienz und Lärmreduzierung.


Verursacht das Installieren eine grosse Unordnung?
Wenn die Fenster richtig ausgemessen und mit einer bestimmten Technik geschnitten und herausgezogen werden, kann die neue Einheit sauber montiert und der Raum makellos hinterlassen werden. Hier macht sich vor allem die Sorgfalt und Erfahrung eines Fachinstallateurs bemerkbar.


Was passiert, wenn nach der Installation ein Problem auftritt?
Einfach. Sie rufen uns an, wir kümmern uns darum. Crystal Windows garantiert für 10-Jahre Fenster, Material und Verarbeitung (ausgenommen Plissee-Netze und Rollladenmotoren für 5-Jahre), auch wenn Anpassungen an der Funktion erforderlich sind. Alles ist abgedeckt: Griffe, Verglasungen, Schlösser, Scharniere, Gummi usw.


Können Sie die neuen Fenster mit meinen vorhandenen Fenstern übereinstimmen?
Ja. Egal welche Farbe, egal welcher Stil, Crystal Windows hat das Passende für Ihr Zuhause


Wie wird Aluminium hergestellt?
Es gibt verschiedene Aluminiumprofile, von denen einige nicht für das spanische Klima geeignet sind. Unser Aluminiumprofil wird aus Rohbauxit hergestellt, bei hoher Temperatur extrudiert, dann die Färbung und Beschichtung vor dem Einbrennen bei höherer Temperatur und länger als bei billigeren Profilen aufgetragen. Das Aluminiumprofil von Crystal Windows wird auch auf der Innenfläche behandelt, um eine Beschädigung zu vermeiden, die bei einem billigeren Profil mit der Zeit die Außenbeschaffenheit beeinträchtigt.


Was passiert wenn bei dem Projekt der neuen Fenster auch Bauarbeiten durchgeführt werden müssen?
Crystal Windows hat mehrere Teams, die Wände entfernen, Wände bauen, Fliesen verputzen usw., die alle bei der Installation des Fensters zusammenarbeiten. Der Kunde hat von Anfang bis Ende mit nur einem Unternehmen zu tun.


Was ist, wenn ich etwas Außergewöhnliches brauche?
Crystal Windows ist stolz auf diesen Bereich und ist in der Lage, Sonderanfertigungen aus Einzelstücken herzustellen. was immer dies auch sein sollte. In der Welt der Fenster gibt es buchstäblich nichts, was wir nicht vor Ort herstellen und garantieren können.


Sind Rundbogenfenster schwierig?
Sie sind spezialisiert und müssen auf eine ganz besondere Art und Weise gemessen und hergestellt werden. Um eine wirklich parallele und flache Einheit zu erhalten, die mit perfekter Abdichtung und guten Fugen schließt, ist viel Geschick erforderlich. Crystal Windows ist das einzige Unternehmen an der Costa Blanca, das seine eigenen Kurven aus PVC und Aluminium herstellt. Sie erhalten die beste Kurve im Profil, die mit der Kurve in der Blende übereinstimmt.


Ist nur eine Lieferung möglich?
Ja, aber wir bieten auch einen Tack-Fit-Service an, bei dem Fenster fest in eine Öffnung eingepasst und justiert werden usw., und zwar bereit, um verputzt oder in Pre-Marcos eingebaut zu werden - speziell angefertigte Aluminium-Hilfsrahmen, mit denen das Gebäude fertiggestellt und die Fenster nach der Reinigung montiert werden können.


Decken Sie ein großes Gebiet ab?
Von Castellon nach La Mancha und ins Landesinnere


Ist zusätzliche Sicherheit möglich?
Es gibt viele Optionen für mehr Sicherheit bei allen Arten von Fenstern und Türen, einschließlich Zentralverschlüssen für Schiebetüren, Mehrfachverschlüssen, Einbruchhemmungspunkten usw., die am besten auf individueller Basis besprochen werden, um die Kundenanforderungen zu ermitteln.


Warum Crystal Windows?

  • Indem wir uns um Sie kümmern, kümmern wir uns auch um unseren Ruf und unsere Garantie ist real. Sie brauchen uns nur anzurufen und wir werden zu Ihnen kommen, und zwar kostenlos während zehn Jahren ab Kaufdatum.
  • Wir produzieren und installieren seit über 13 Jahren an der Costa Blanca.
  • Fast jedes Produkt, das wir anbieten, wird in einem Familienunternehmen hergestellt. Unser engagiertes Team fertigt fast alles an, von Glasvorhängen und Bögen bis hin zu den Dächern von spezialisierten Wintergärten.
  • In unseren Räumlichkeiten von 1000m2 einschliesslich unseres Ausstellungsraums gewährleisten wir optimale Qualität und die Servicefähigkeit unseres 10-Jahres ohne Gewähr direkt gegenüber unseren Kunden.
  • Wir sind bekannt für unsere Fähigkeit, auch in technisch schwierigen Situationen ein zuverlässiges Produkt, eine zuverlässige Installation und einen zuverlässigen Service bereitzustellen (85% unseres Geschäfts resultiert aus Empfehlungen oder bestehenden Kunden).
  • Sie kaufen niemals nur ein Fenster von Crystal Windows. Die meisten Produkte müssen im Laufe von zehn Jahren in irgendeiner Form angepasst werden oder werden etwas abgenutzt (Dichtungen, Griffe usw.). Dies wird durch unsere Garantie abgedeckt).
  • Häufig müssen wir Fenster / Türen ersetzen, die in gutem Glauben von anderen Unternehmen gekauft wurden und die aber mit etwas mehr Aufmerksamkeit zum richtigen Zeitpunkt noch einige Zeit funktioniert hätten, Durch Vernachlässigung werden jedoch Mechanismen oder Profile beschädigt, die wir nicht beschaffen können. Daher muss ein einigermaßen gutes Produkt häufig komplett ausgetauscht werden.
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