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FAQ

SUBSTITUIÇÃO DE JANELAS E PORTAS

O que exatamente é o PVC?
PVC significa cloreto de polivinil. É um termoplástico feito a partir de subprodutos do petróleo. O PVC usado nos caixilhos das janelas começa como um pó. Os materiais adicionados a este pó determinarão se o material é estável o suficiente para uso no clima espanhol. Usamos o perfil de PVC Deceuninck exclusivamente. Não se expandirá significativamente e não mudará de cor nem se deteriorará de forma alguma por pelo menos dez anos. Nós garantimos isso. Um barato para produzir PVC não pode ter uma garantia significativa de dez anos na Espanha

Atualmente, fala-se muito em proteção do meio ambiente, como o PVC se destaca nisso?
O PVC é fabricado com materiais naturais de primeira linha e não necessita de produtos contaminantes para sua manutenção. Reduz os custos de aquecimento / refrigeração, reduz a contaminação da atmosfera e tem uma longa vida útil no final da qual pode ser reciclada.


Existem padrões da indústria para Windows?
Sim, e as janelas e portas produzidas pela Crystal estão em conformidade e até excedem esses certificados CE europeus.


Existem cores diferentes disponíveis?
Sim. As janelas de cristal oferecem mais de 100 cores diferentes e belos acabamentos de madeira em alumínio e PVC. Também podemos criar cores personalizadas, para combinar com o que você precisa.


Existem óculos especiais?
Existem muitos, desde aqueles que dão segurança / proteção extra àqueles para controle solar, maior eficiência, redução de ruído


A instalação é um negócio confuso?
Se as janelas forem medidas corretamente, cortadas e extraídas usando uma técnica específica, a nova unidade poderá ser montada de maneira limpa e a sala ficará impecável. É aqui que os cuidados e a experiência de um instalador de janelas especializado são mais notados.


O que acontece se eu tiver um problema após a instalação?
Simples. Você nos telefona, nós chegamos e resolvemos isso. A Crystal garante suas janelas, materiais e mão de obra por 10 anos (exceto redes plissadas e motores de persianas por 5 anos), mesmo que sejam necessários ajustes em sua função. Tudo é coberto: puxadores, vidros, fechaduras, dobradiças, borrachas etc.


Você pode combinar com minhas janelas existentes?
Sim. Independentemente da cor, do estilo ou do estilo, o Crystal Windows combina com a sua casa


Como é feito o alumínio?
Existem diferentes graus de perfil de alumínio, alguns não adequados ao clima espanhol. Nosso perfil de alumínio é fabricado a partir de bauxita bruta, extrudada em alta temperatura, depois a coloração e o revestimento são aplicados antes do cozimento a uma temperatura mais alta e por mais tempo do que perfis mais baratos. O perfil de alumínio Crystal Windows também é tratado na superfície interna, para evitar a deterioração que, em um perfil mais barato, com o tempo prejudicará o acabamento externo.


E se eu precisar de trabalhos de construção fazendo com o projeto window?
A Crystal tem equipes que podem remover paredes, construir paredes, gesso, etc., todos amarrados na instalação da janela. O cliente lida com uma empresa do início ao fim.


E se eu precisar de algo especial, fora do comum?
A Crystal se orgulha dessa área e é capaz de produzir promoções com designs únicos, verdadeiro Estruturas de barras georgianas para coberturas especializadas em jardins de inverno, não há literalmente nada no mundo das janelas que não possamos fabricar e garantir localmente.


As janelas em arco são difíceis?
Eles são especializados e precisam ser medidos e produzidos de uma maneira muito especial e é necessária muita habilidade para manter uma unidade verdadeiramente paralela e plana que se fecha com uma vedação perfeita, com boas juntas apertadas. A Crystal Windows é a única empresa de janelas de substituição na Costa Blanca que faz suas próprias curvas, internamente, em PVC e alumínio. Você obtém a melhor curva no perfil para corresponder à curva na abertura. ”


O fornecimento é apenas possível?
Sim, mas também temos um serviço de ajuste de aderência, onde as janelas são montadas solidamente em uma abertura e ajustadas, etc. prontas para serem rebocadas ou montadas em pré-marcos - sub-estruturas de alumínio feitas sob medida que permitem que o edifício seja concluído e a janela seja ajustada após a limpeza está terminado.


Você cobre uma grande área?
De Castellon a La Mancha e interior


É possível segurança extra?
Existem muitas opções para aumentar a segurança em todos os tipos de janelas e portas, incluindo travas centrais para barras deslizantes, travas multiponto, pontos de travamento anti-roubo etc.


Por que Crystal Windows?

  • Porque nos preocupamos com você, nos preocupamos com nossa reputação e nossa garantia é real. Você nos chama e nós sairemos. E continuaremos a fazer isso gratuitamente por dez anos após a data da compra.
  • Fabricamos e instalamos há mais de 13 anos na Costa Blanca.
  • Quase todos os produtos que oferecemos são fabricados em empresas familiares, nossa equipe dedicada fabrica quase tudo, desde cortinas e arcos de vidro até os telhados do conservatório especializado.
  • Em nossas instalações de 1000m2, incluindo uma sala de exposições, garantimos a melhor qualidade e a capacidade de atender nossos 10 anos de garantia de qualidade não diretamente para nossos clientes.
  • Somos conhecidos por nossa capacidade de fornecer, mesmo em situações tecnicamente difíceis, um produto, instalação e serviço confiável (85% de nossos negócios são provenientes de recomendações ou de clientes existentes).
  • Você nunca compra apenas uma janela do Crystal Windows. A maioria dos produtos ao longo de dez anos precisará de alguma forma de ajuste ou talvez apenas desgaste (em juntas, alças etc.). Isso é coberto por nossa garantia).
  • Freqüentemente, descobrimos que precisamos substituir janelas / portas compradas de boa fé de outras empresas que, por um pouco de atenção no momento certo, poderiam continuar trabalhando por mais algum tempo. No entanto, como resultado da negligência, mecanismos ou perfis são danificados que não podemos obter. Portanto, uma unidade razoavelmente boa geralmente precisa ser totalmente substituída.
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